服务条款

聚恒AI引擎（以下简称"平台"或"我们"）是一个 AI 模型聚合与中转服务平台，通过统一 API 接口向用户（以下简称"您"）提供调用多种 AI 模型（包括但不限于 OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek 等）的服务。

平台本身不训练或托管 AI 模型——我们作为技术中转层，将您的请求转发至上游 AI 模型供应商，并返回模型响应。模型输出的质量和可用性取决于上游供应商的服务状态。

通过注册账户或使用我们的服务，即表示您同意本服务条款。如果您代表公司或其他法律实体使用本服务，您声明并保证您有权使该实体受本条款约束。

2.1 注册要求

• 您必须年满 14 周岁方可注册账户
• 您需要提供有效的邮箱地址用于注册和账户验证
• 您应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新
• 每个邮箱仅可注册一个账户

2.2 账户安全

• 您对账户下的所有活动（包括 API 调用和积分消耗）负责
• 您应妥善保管登录密码和 API Key，不得泄露给第三方
• 如发现账户被盗用或未经授权的使用，应立即通知我们
• API Key 仅在创建时可完整查看，之后仅显示前缀和后缀。请创建后立即安全保存

2.3 账户封禁

违反本条款、可接受使用政策或适用法律法规的账户，平台有权暂停或终止。被封禁的账户可能无法访问服务，且积分余额可能不予退还（视违规严重程度）。

3.1 积分制度

• 基础汇率：1 元人民币 = 100 积分
• 每个模型的积分消耗按 Token 数计费，具体价格见应用市场页面
• 消费时积分向下取整，剩余积分精确到小数点后 4 位
• 积分永不过期
• 积分不可转让、不可提现（推广佣金除外）

3.2 充值

• 支持支付宝、微信支付在线充值
• 支持优惠码充值（直接兑换为积分）
• 充值金额不可撤回，未消费积分可按规定申请退款（见第 4 条）
• 新用户注册即获 300 免费体验积分
• 首次充值额外赠送 20% 积分

• 退款申请窗口：充值后 7 天内
• 仅未消费积分可退款；已使用的积分不可退
• 赠送积分（注册赠送、活动赠送、优惠码赠送）不可折现或退款
• 退款金额 = 充值金额 ×（剩余积分 / 实际到账总积分）
• 退款申请需通过客服渠道提交，审核通过后退款至原支付方式
• 频繁退款行为可能导致账户功能受限

您不得利用平台从事以下活动：

• 生成或传播违法内容（包括但不限于暴力恐怖、淫秽色情、赌博诈骗、侵犯他人知识产权）
• 生成或传播危害国家安全、破坏民族团结、破坏社会稳定的内容
• 对平台进行逆向工程、抓取、数据挖掘（除非经我们书面许可）
• 使用自动化工具批量创建账户或 API Key
• 绕过平台的速率限制或安全措施
• 以任何方式转售、再许可平台的 API 访问（除非签署了合作伙伴协议）
• 将平台用于生成虚假信息、实施诈骗、网络攻击等非法目的
• 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权等合法权益

平台保留对用户输入和模型输出进行内容安全过滤的权利。若检测到违规使用，平台有权立即暂停或终止服务并报告相关执法机关。

• 平台知识产权：平台网站、API 接口、文档、品牌标识（包括"聚恒AI引擎"）、代码等所有知识产权归平台所有。未经书面许可，不得复制、修改、分发
• 用户内容：您通过 API 发送的 prompt 内容的知识产权归您所有。您授予平台仅以提供服务为目的的有限使用权（转发至上流 AI 供应商）
• 模型输出：AI 模型生成内容的知识产权归属由各上游 AI 供应商的服务条款规定。一般情况下，合法使用的输出内容归用户所有。请参阅各上游供应商的服务条款
• API Key：API Key 为平台的访问凭证，所有权归平台，您获得的是有限使用权

• 服务"按现状"提供：平台按"现状"和"可用"的基础提供服务，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性和不侵权的保证
• AI 输出不保证：AI 模型生成的内容可能存在错误、偏差或不适当内容。平台不对模型输出的准确性、完整性、合法性负责。您应自行审核和验证 AI 生成的内容后再使用
• 第三方服务：平台依赖第三方 AI 模型供应商和支付服务商。平台不对第三方服务的可用性、性能或安全性承担责任
• 服务中断：平台尽力维持 99.9% 的服务可用性，但不对以下原因导致的服务中断承担责任：上游模型供应商故障、网络基础设施故障、不可抗力事件、计划内维护
• 数据丢失：平台实施每日备份，但不对因系统故障导致的数据丢失承担超出合理范围的赔偿责任

在法律允许的最大范围内，平台及其关联方对以下情形不承担责任：

• 因使用或无法使用服务导致的任何间接、附带、特殊或惩罚性损害赔偿
• 因 AI 模型输出导致的数据丢失、利润损失、商誉损失
• 平台的累计赔偿责任，在任何情况下不超过您在事件发生前 3 个月内在平台的累计消费金额

• 我们尽力维持 99.9% 的服务可用性目标，但此目标不构成合同承诺
• 计划内维护将提前通过网站公告通知
• 我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利。重大变更将提前 30 天通过网站公告和/或电子邮件通知
• 服务终止时，我们将按比例退还未使用的付费积分
• 模型上下架、价格调整将事前在网站公告

• 用户主动终止：您可以随时在控制台 → 账户设置中申请注销账户，30 天冷静期后永久删除
• 平台终止：我们可在以下情况下暂停或终止您的账户——违反服务条款、应法律要求、账户长期未使用（连续 12 个月无登录）
• 终止后处理：账户终止后，未使用的积分不予退还（因平台无故终止的除外）。数据将按隐私政策规定的保留期处理

• 推广佣金按邀请人首充的 10% 和后续充值的 5% 计算
• 佣金以等值积分形式发放，可用于消费或提现
• 禁止通过垃圾信息、虚假宣传、误导性内容等方式进行推广
• 平台有权调整推广政策，调整前已产生的佣金不受影响

• 本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律
• 与本条款有关的争议，双方应首先友好协商解决
• 协商不成的，任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

我们可能会不时修订本服务条款。重大变更将通过网站公告和/或电子邮件通知您。变更生效后，您继续使用服务即表示同意修订后的条款。如您不同意变更，应停止使用服务并注销账户。

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